Spravujeme IT tak,že o něm nevíte
Jsme váš stabilní MSP partner. Vaše IT starosti, od počítačových sítí až po kyberbezpečnost, vezmeme na sebe a vy se můžete v klidu věnovat své práci. Běžně obsluhujeme Prahu a celý Středočeský kraj s garancí dojezdu do 2 hodin.
Máme přes 17 let zkušeností · Managed Service Provider
Hledáte MSP nebo paušálního partnera?
Nabízíme dva osvědčené modely spolupráce. Vyberte si ten, který vám sedí.
Managed Service Provider (MSP)
Fixní cena za uživatele měsíčně. Máte garantované SLA, vy nic neřešíte a my se o vše postaráme. Proaktivní monitoring, údržba, náš vlastní ticketovací helpdesk, zálohy i bezpečnost. Kompletní IT outsourcing v jednom balíčku za předvídatelnou částku.
- Fixní měsíční cena za uživatele
- Proaktivní monitoring a údržba
- Ticketovací helpdesk a garantovaná SLA podpora
Paušální partner
Měsíční hodinový paušál, ve kterém odvedeme maximum práce. Pravidelná údržba, podpora i nečekané požadavky. Ideální pro firmy, které chtějí flexibilitu a osobní přístup za rozumnou cenu.
- Měsíční balík hodin za dohodnutou cenu
- Pravidelná údržba a servis v ceně
- Flexibilní rozsah dle vašich potřeb
Co pro vás můžeme udělat?
Hardware a zařízení
- Správa notebooků, desktopů a tiskáren
- Monitoring stavu zařízení přes RMM
- Výměna komponent a reinstalace OS
- Správa Windows i Linux stanic
Servery a sítě
- Windows a Linux servery, virtualizace
- Active Directory, DNS, DHCP, VPN
- Firewally MikroTik a Fortigate
- Wi-Fi sítě (Ubiquiti, TP-Link Omada)
Cloud a zabezpečení
- Microsoft 365 a Google Workspace
- Zálohování s ochranou proti ransomware
- Dvoufaktorové ověření a YubiKey
- Business aplikace a zaškolení
Při každé spolupráci vykonáváme hloubkový audit a tvorbu dokumentace zdarma. Domluvit audit →
Jak funguje IT jako služba?
Jsme MSP – Managed Service Provider. Staráme se o vaše IT komplexně, abyste se vy mohli soustředit na to, co děláte nejlépe. Žádné hašení požárů, žádné překvapení.
1
Bezplatný IT audit
Zmapujeme vaše aktuální IT prostředí – sítě, zařízení, licence, bezpečnost. Zjistíme, kde jsou slabá místa a co zlepšit.
2
Návrh řešení na míru
Navrhneme řešení přesně pro vaši firmu. Žádný šablonovitý přístup – každá firma je jiná a zaslouží si individuální péči.
3
Plynulé nasazení
Převezmeme správu bez výpadků a stresu. Vaši zaměstnanci si přechod ani nevšimnou – prostě vše začne fungovat lépe.
4
Průběžná správa a podpora
Monitoring 24/7, helpdesk, zálohy, aktualizace – o vaše IT se staráme jako o své vlastní. Vy řešíte svůj business.
Rozdíl mezi MSP a break-fix IT
Proč se vyplatí mít partnera, který vaše IT hlídá stále, a ne jen tehdy, když už něco nefunguje?
MSP (proaktivní správa)
- Fixní měsíční náklady, žádná překvapení
- Sledujeme zdraví disků a RAID polí, problém odhalíme dřív, než se projeví
- Pravidelné zálohy, aktualizace a bezpečnostní kontroly
- Jeden tým, který zná vaši infrastrukturu od A do Z
- IT pracuje pro vás, ne jen na opravu toho, co se právě rozbilo
- Pravidelně se u vás osobně zastavíme, popovídáme si a odhalíme i to, co zaměstnanci běžně nenahlásí
Break-fix (reaktivní IT)
- Platíte za každý zásah, náklady se nedají předvídat
- Disk selže, data zmizí. Technik přijde, vymění disk a odejde
- Nikdo nekontroluje stav systémů, zálohy ani bezpečnost
- Pokaždé vysvětlujete situaci někomu novému
- Technik je motivován tím, že se věci kazí. Čím víc problémů, tím víc práce
- Technik vás osobně nezná, přijde jen když zavoláte a řeší jen to, co vidí
Kybernetická bezpečnost už není volba, ale povinnost
Nový zákon o kybernetické bezpečnosti (nZKB) mění pravidla hry. Firmy nově musejí zavést přísnější bezpečnostní opatření. Postaráme se o to, aby vaše ochrana byla na maximum a plně v souladu se zákonem.
Nejčastěji se o IT staráme pro
Malé a střední firmy
Nemáte IT oddělení a vše řeší někdo 'navíc'? Převezmeme správu techniky a nástrojů tak, aby vás IT nebrzdilo v růstu ani provozu.
Zjistit více
Mateřské, základní a střední školy
Učitelé informatiky mají učit, ne řešit techniku. Nastavíme systémy tak, aby výuka běžela naprosto plynule a bez jakýchkoliv výpadků.
Zjistit více
Ověřeno na Google
Důvěřují nám firmy a školy, které chtějí mít IT bez starostí
”
Inspirita
“S firmou MDCS Group máme na klinice TCM Inspirita skvělou několikaletou zkušenost. Starají se o celé naše IT prostředí, od počítačů a sítí až po zálohy a zabezpečení dat a vše funguje spolehlivě a bez stresu. Velmi oceňujeme jejich rychlou reakci, ochotný přístup a srozumitelnou komunikaci i pro nás, kteří nejsme IT specialisté.”
Lucie Bagárová
Provozní manažerka
”
“Od března 2025 máme spolehlivého IT partnera - MDCS Group s.r.o. = spolupráce, jakou si přejete – rychlá, srozumitelná a lidská. IT tým, který ví, co dělá, a ještě k tomu s vámi mluví jako s člověkem, ne jako s další zakázkou.”
Ing. Martina Štorcová
MP EDU
”
“Na spolupráci s MDCS Group s.r.o. nejvíce oceňuji to, že mohu být jako ředitel školy naprosto klidný. O IT se jednoduše nemusím starat. Vše funguje spolehlivě, bez zbytečných výpadků a zaměstnanci školy opakovaně projevují spokojenost.”
Ing. Miloš Kodad
VOŠ a SPŠE Františka Křižíka
Časté otázky a pochybnosti
Vše, co potřebujete vědět o tom, jak převezmeme a povedeme vaše firemní či školní IT bez výpadků a stresu.
Nabízíme transparentní měsíční paušály, které se odvíjí od počtu zařízení a rozsahu služeb. Cenu vám rádi sdělíme na nezávazné konzultaci.
Na kritické problémy reagujeme do 30 minut. Většinu běžných požadavků vyřešíme během pracovního dne, často do několika hodin.
Ne! Většinu práce zvládáme na dálku. Na místo přijedeme pouze v případě, že je to nutné – např. při instalaci hardware.
Standardně pracujeme v pracovní dny. Pro klienty s paušálem nabízíme i víkendovou podporu za příplatek.
Specializujeme se na malé a střední firmy do cca 100 zaměstnanců a školy. Díky tomu vám můžeme poskytnout osobní přístup.
Rádi spolupracujeme s interními IT pracovníky. Můžeme je doplnit v oblastech, kde nemají kapacitu nebo expertízu.
Začneme bezplatným auditem vašeho IT prostředí. Zmapujeme stav, navrhneme řešení a plynule převezmeme správu bez výpadků.
Microsoft 365, Azure, Fortinet NSE, MikroTik a další. Kompletní přehled najdete na stránce O nás.
Vyplňte formulář a domluvme si konzultaci
První krok je jen krátký rozhovor. Řeknete nám, co vás trápí, a společně najdeme řešení, které dává smysl.
Kontaktujte nás